Derecho bancario
Reclamaciones frente a bancos en Tenerife
Muchos contratos bancarios contienen intereses o cláusulas que no deberían aplicarse. Reviso sus contratos, le digo si hay algo que reclamar y cuánto, y me encargo de la reclamación, primero ante la entidad y, si no responde como debe, en el juzgado.
Servicios
En qué puedo ayudarle
- Tarjetas revolving y créditos al consumo con intereses usurarios o condiciones poco transparentes.
- Cláusulas abusivas en hipotecas: suelo, índices de referencia, vencimiento anticipado.
- Gastos de formalización de la hipoteca que correspondía pagar al banco.
- Comisiones indebidas, como las de descubierto o reclamación de posiciones deudoras.
- Revisión de contratos antes de firmar un préstamo, una refinanciación o un acuerdo con el banco.
Dudas habituales
Preguntas frecuentes
¿Cuándo es usura el interés de una tarjeta revolving?
El Tribunal Supremo compara la TAE del contrato con el tipo medio de este tipo de créditos en el momento de la firma. Como referencia, considera usurario el interés que supera ese tipo medio en más de seis puntos (STS 258/2023, de 15 de febrero), aunque cada caso requiere revisar el contrato. Si es usurario, solo se devuelve el capital prestado y el banco debe restituir los intereses cobrados.
¿Puedo recuperar los gastos de mi hipoteca?
En muchos casos, sí: parte de los gastos de notaría, registro, gestoría y tasación correspondían al banco. El plazo para reclamar ha sido objeto de varias sentencias recientes, así que conviene revisar su caso concreto cuanto antes.
¿Tengo que reclamar primero al banco?
Sí. Antes de acudir al juzgado, la Ley Orgánica 1/2025 exige intentar una solución extrajudicial. Lo habitual es una reclamación formal a la entidad; si no responde o la respuesta no es satisfactoria, se valora la vía judicial.
¿Qué documentos necesito?
El contrato o la escritura, los extractos o recibos y cualquier comunicación con el banco. Si no los conserva, se pueden pedir a la entidad, que está obligada a facilitarlos.
Revisemos sus contratos
Tráigame la documentación y le diré si hay algo que reclamar antes de iniciar ningún trámite.
